Next ITSM ~ デジタルで変わるサービスマネジメント ~ 2018年11月30日[金] ソラシティ カンファレンスセンター(東京・御茶ノ水)
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コンファレンスプログラム(有料)9:15 − 18:15
※ コンファレンス登録の方は、EXPO展示は無料で参加できます。
※ EXPO展示(無料)登録の方でも、全てのスポンサ講演とA-2 itSMF Japan講演には参加できます。
左右にスクロールしてプログラムをご覧ください。

 

sola city Hall
[EAST]
(定員200名)
sola city Hall
[WEST]
(定員200名)
Terrace Room
(定員72名)
Room C
(定員144名)
Room B
(定員96名)
Room A
(定員56名)
9:15

9:30

オープニング講演 / 会報誌アワード表彰

itSMF Japan
理事長

富田 修二

9:35

10:20

EW-1

基調講演

デジタル・トランスフォーメーションに向けてDevOpsを実践する

東京海上日動システムズ
取締役

小林 賢也

10:20

11:05

EW-2

特別講演

AIディプロイに必要な業務フロー分析・変革のツールとしてのITIL®への期待

メタデータ
代表取締役社長、理学博士

野村 直之

11:15

12:00
満席

EW-3

プラチナスポンサ講演

ITIL®、ISO/IEC20000によるITサービスマネジメントの強化
~フェス支援プロジェクト事例をもとに~

フェス
コンサルティング&トレーニング グループリーダ、シニアコンサルタント

東郷 茂明

SOMPOシステムズ
ITサービス本部 シニアアドバイザー

岸 正之

12:00

13:15

《昼食休憩》

12:00-18:00 EXPO展示オープン

デジタルトランスフォーメーション、ITSMに関する最新のサービスやツール、デモがご覧になれます
 
満席

A-1

ブロンズプラススポンサ講演
13:20

14:05

E-1

itSMF Japan講演
(15周年記念)

W-1

ゴールドプラス
スポンサ講演
満席

T-1

BiSLのITストラテジー分野への適用分科会講演

C-1

シルバープラス
スポンサ講演

満席

B-1

itSMF Japan講演

デジタルトランスフォーメーションに必須のマネジメントスキルとは?

日本クイント
代表取締役

最上 千佳子

12:40-13:10

Site Reliability Engineeringの紹介

オライリー・ジャパン 「SRE サイトリライアビリティエンジニアリング」翻訳者

玉川 竜司

DevOpsを開発現場に導入する際に直面した課題と解決事例
(デジタルトランスフォーメーションへの対応)

NEC
ソフトウェアエンジニアリング本部 本部長

福田 靖

ビジネスとITをつなぐ戦略策定の道しるべ:BiSL®によるITとビジネスの戦略レベル協働ガイドライン

日本IBM
マネージング・コンサルタント

村川 洋介

インプリム
取締役

森井 康吏

(座長:村川 洋介氏)

デジタル化の波を乗りこなすために ~「組織」を動かし、「人財」を活かすための変革アプローチ~

IT VALUE EXPERTS
代表取締役社長

広木 共郷

運用・企画側から見るエンタープライズDevOpsの現状

NTTコムウェア
ネットワーククラウド事業本部 DevOpsエバンジェリスト

加藤 稔

 
14:20

15:05

E-2

ゴールドスポンサ講演

W-2

ゴールドスポンサ講演
満席

T-2

ITサービスマネジメントにおけるビジネスアナリシス活用分科会講演

C-2

シルバースポンサ講演

B-2

ユーザ事例講演

圧倒的な自動化を実現!変化する時代と共に進化するデータセンター運営とは

SCSK
ITマネジメント事業部門 netXデータセンター事業本部 サービス基盤部 部長

加藤 尚道

IT運用の未来像 ~IT部門はデジタルトランスフォーメーションにどう貢献するべきか?~

日立製作所
IoT・クラウドサービス事業部 主任技師

吉田 雅年

ITIL®×BABOK®活用のススメ

東芝インフォメーションシステムズ
グローバルサービスソリューション&デリバリオフィス 参事

永井 一夫

サンシーシステム
システムソリューション統括部 ITサービスマネジメント部

川村 藍

(座長:黒石 悌氏)

現場が機能するCSIRT-多くの企業支援から編み出された短期間で構築するノウハウ-

ゾーホージャパン
ニュートン・コンサルティング CISO/プリンシパルコンサルタント

内海 良

大規模エンタープライズ環境におけるSRE組織の立ち上げと実践

リクルートテクノロジーズ
ITエンジニアリング本部 執行役員

宮川 典久

15:30

16:15

E-3

ゴールドスポンサ講演

W-3

ゴールドスポンサ講演

T-3

ITIL®プラクティショナ実践分科会講演

C-3

itSMF Japan講演
(15周年記念)
満席

B-3

itSMF Japan講演

複雑化するICT環境の一元的な可視化、制御と最適化の実現

NTTコミュニケーションズ クラウドサービス部 CMP事業開発タスクフォース 担当部長

菊本 人士

ServiceNowが提唱するハイブリッドクラウドのサービスマネジメントを支える次世代のITSM

ServiceNow Japan
ソリューションコンサルティング統括本部 第三ソリューションコンサルティング本部 本部長

井口 和弘

ぼくらはみんなプラクティショナ♪ ~改善のプラクティスを分科会メンバーが語る!~

NEC
シニアエキスパート

島崎 知之

日立製作所
GL主任技師

島名 勝

富士通

石田 学

(座長:加藤 寛志氏)

ITIL®の改版「Art and science of updating ITIL®」

AXELOS
ITSM担当Product Manager

Heigor Freitas

※逐次通訳

デジタルビジネス時代のITサービスマネジメントシステム ~改訂ISO/IEC 20000への期待~

日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
ITSMS専門部会 主査(洛ITサービス・マネジメント 代表取締役)

塩田 貞夫

16:30

17:15

E-4

itSMF Japan講演
(15周年記念パネルディスカッション)

W-4

ゴールドスポンサ講演
満席

T-4

itSMF Japan講演

C-4

itSMF Japan講演
(15周年記念)
満席

B-4

ユーザ事例講演

Next ITSM
~デジタルで変わるサービスマネジメント~

itSMF Japan
副理事長

西野 弘

戦略スタッフ・サービス
代表取締役

戸田 孝一郎

東京海上日動システムズ
取締役

小林 賢也

コニカミノルタ
常務執行役 産業光学システム事業本部長 ビジネスイノベーションセンター

市村 雄二

NEC
主席主幹(itSMF Japan 理事)

畔田 秀信

16:30-18:00

顧客フロントのデジタル化を加速するAIチャットボット

富士通
デジタルフロント事業本部 カスタマーエンゲージメントソリューション室 室長

倉知 陽一

DXに対応したITSMにリ・デザインする
~デジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するために組織が取るべき、ITサービスマネジメント変革のアジャイルDXアプローチとは?~

JOIN
代表取締役社長

IT VALUE EXPERTS
パートナー

小渕 淳二

DevOpsの壁は突破できたのか?

元DevOps推進協議会 検証分科会 主査(NECソリューションイノベータ)

渡辺 祥

インフラ運用業務におけるRPA導入の取組み

リクルートテクノロジーズ
インフラソリューション部 ELIXIR1グループ/グループマネージャ

清水 信昭

17:30

18:15

W-5

itSMF Japan講演

T-5

itSMF Japan講演
(分科会OB講演)
 

B-5

itSMF Japan講演

A-2

itSMF Japan講演

会報誌アワード最優秀賞

ITIL®型SLAの隠れた罪と、DX時代に戦略参加型SLAの赦し ~御免ネ赦シテナンテ言ヘナイヨネ~

IT VALUE EXPERTS
パートナー

小澤 一友

僕達はこんなITIL®を待っている ~サービスデザイン研究分科会10周年記念~

元サービスデザイン研究分科会メンバー

先端ITSM研究所
代表

宮入 勉

ファーストシステムコンサルティング
シニアコンサルタント

河合 直子

デジタル・ディスラプション(Digital Disruption)時代のプロジェクトマネジメント

PMI日本支部
理事

武上 弥尋

新しいitSMF Japan会員施策について

itSMF Japan

大畑 毅

 
18:25

19:25
  15周年記念懇親会
参加無料!
先着100名様
 
※スケジュールは変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
後援団体 知識ポイント付与
コンファレンスのすべてのセッションは、受講後、ITC資格の実践力のポイントの対象として、およびISACAのCISA、CISM、CGEIT、CRISCの継続教育の対象として受講証明書を発行します。
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