Being Digital 〜ITサービスマネジメントで加速するデジタル革新への挑戦〜 2017年11月9日[木]▶10日[金] ソラシティ カンファレンスセンター(東京・御茶ノ水)

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プログラム
初日 11月9日(木)2日目 11月10日(金)
コンファレンスプログラム(有料)9:15 − 18:00

 

sola city Hall
[EAST]
(定員200名)
sola city Hall
[WEST]
(定員200名)
Room C
(定員144名)
9:15-9:30 オープニング講演・表彰式(初日のみ)

 

9:30-10:15

EW1-1基調講演

契約電子化等のIT活用による顧客満足度向上へ

レオパレス21
執行役員 賃貸事業部 副事業部長

佐々木 竜也

10:15-11:00 EW1-2特別講演

人工知能技術の社会応用

東京大学大学院工学系研究科
准教授

鳥海 不二夫

11:10-12:00

EW1-3プラチナスポンサ講演

ITエンジニアが主役になるデジタル時代がやってきた

富士通
執行役員常務

宮田 一雄

12:00-13:15 《昼食休憩》
13:15-14:00 E1-1
ゴールドスポンサ講演
W1-1
ゴールドスポンサ講演
C1-1
IT活用能力研究分科会講演

誰もがサービスプロバイダーに。「信頼」を築くサービスマネジメントとは

NEC
サービス事業開発本部 シニア・エキスパート

折戸 昌子

デジタルトランスフォメーションに求められる、ITサービスマネジメントのAI活用による自動化と自立化

日立製作所
主任技師

高木 健二郎

組織の様々な課題をIT活用能力(ITケイパビリティ)という視点で解決するアプローチ ~ビジネス価値創出に必要な組織のITケイパビリティを体系化したIT-CMF ™の適用方法~

シグマクシス
ストラテジー&システムシェルパ プリンシパル

小渕 淳二

NTTデータ経営研究所
情報戦略コンサルティングユニット マネージャー

船木 春重

ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
認定インストラクター

飯久保 翔

14:15-15:00 E1-2
itSMF Japan講演
(会報誌アワード)
W1-2
ユーザ事例講演
C1-2
シルバースポンサ講演

BizDevOps環境における誘引型プロジェクトマネジメントとITサービスマネジメント
~「飛ばねぇDevはただのDevだ」「稼げねぇDevOpsは能無しだ」~

小澤 一友

YOKOGAWAグループにおける中期経営計画の確実な実行をグローバルIT戦略で支える ~IT-CMF™を活用したITガバナンス構築のアプローチ~

横河電機
情報システム本部 情報企画推進部/マネージャー

森下 真弓

AI、IoTで高まる顧客の期待に応える高スキル型サービスデスクの勘所とは?

SSLパワードサービス
サービスデスク部マネージャー

小黒 三千雄

SSLパワードサービス
オンサイトサービス部 リーダ

加藤 裕司

15:15-16:00 E1-3
itSMF Japan講演
W1-3
ユーザ事例講演
C1-3
IoTにおけるサービスマネジメント分科会講演

講演タイトル未定

AXELOS
Product Development Manager

Akshay Anand

垣根がなくなりつつあるビジネスとITの融合をどのように行うべきか?

IDOM
TeamXチームリーダー

菱沼 大

IoTにおけるサービスマネジメント~ビジネス主導のIoTで考慮すべきデザインコーディネーションの考え方~

パナソニック
オートモーティブアンドインダストリアルシステムズ社 インダストリアル事業開発センタ 主幹

大森 正

野村総合研究所
システムコンサルティング事業本部 ITマネジメントコンサルティング部 主任

東 多恵子

サンシーシステム
システムソリューション統括部 サービスマネジメント部

齊藤 仁貢

16:15-17:00 E1-4
itSMF Japan講演
W1-4
ユーザ事例講演
C1-4
新アセスメント分科会講演

次世代サービスマネジメントSIAM

Scopism
Director

Claire Agutter

サービス多様化と変化適応力に貢献する業務KPI

IIJグローバルソリューションズ
ソリューション本部 サービス・オペレーション

長岡 聡子

ITサービスマネジメントの成熟度評価のためのアセスメントシートのご紹介

個人会員

品田 京子

富士通マーケティング

小林 晋大

富士通エフサスシステムズ

三好 教史

17:15-18:00   W1-5
ITサービスマネジメントにおけるビジネスアナリシス活用分科会講演
C1-5
ITIL®プラクティショナ実践分科会講演

現場や実務で価値を共創する"ビジネスアナリシス活用のススメ"

NTTデータアイ
課長

松波 慎朗

フェス
サービスマネジメント・エンジニア

高橋 一哲

ITIL®プラクティショナでガチにプラクティカルな改善を実践しよう

富士通
グループリーダー

加藤 寛志

日立システムズ
技師

日暮 愛言

日本アイ・ビー・エム
アーキテクト

林 晴子

※スケジュールは変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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